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安心のワンストップサービス

電化情報館では、安心のワンストップサービスを掲げ、このような体制で取り組んでおります。

 

営業.jpg ご 提 案

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まず最初にお見積り等のご依頼をいただき、お客様よりヒアリングを充分に行い、ご要望に対してどのような工事ができるのかを、じっくりとお話させていただきます。その際には、現状の電気料金やガス料金の明細をお借りしまして、何を導入するとどのくらいコストメリットが出るか、生活が便利になるのかをご説明します。もちろん、悪くなる点についてもしっかりとご説明いたしますし、デメリットの方が大きい際には、絶対におすすめしておりません。

現場調査.jpg 現 場 調 査

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現場調査は、施工管理部CS課の者がお伺いさせていただきます。この部門は、現場調査、設計、申請業務、受発注、工程管理、点検業務を担当しており、技術的に詳しい専門のスタッフにて構成されております。ご提案の内容を、より具体的にした細やかな打合せをさせていただきます。

 工事.jpg 工 事

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工事は、それぞれの工事内容にあった専門の担当者が伺います。例えば、太陽光設備工事では、電気工事は国家資格を持っている者、屋根の工事は各メーカーの施工IDを取得している者が担当します。施工IDは、国内主力メーカー及び海外の一流メーカーはおさえておりますので、どのような提案にも対応できます。

点検.jpg  系 統 連 系

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太陽光発電設備の場合、工事後に必ず電力会社との立会(系統連系)があります。この系統連系は、発電開始の最終作業をする日です。工事の最終的な確認業務、電力会社との立会業務を行います。

メンテナンス.jpg アフターメンテナンス

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系統連系が終わり、無事にお引渡しが終わったからといって、全てが終わったとは考えておりません。1~2年の定期点検を実施しており、万一のトラブルを未然に防ぐのも、大切なお仕事と考えております。わざわざ電話してまで伝えることでないけれど、抱えていたちょっとしたお悩みも、メンテナンスの際に、何なりとお申し付けくださいませ。